domingo, 31 de marzo de 2013

Libro: USTED S.A - APLICADO A MI VIDA


Libro: USTED S.A  APLICADO A MI VIDA

 

En este punto llevare este fabuloso libro a mi vida personal, laboral y profesional. Capítulo por capítulo.

CAPITULO 1

En mi trabajo actual pongo mucho empeño siempre buscando lograr las metas y objetivos trazados por el Director y nosotros mismos, es verdad nadie puede estar seguro en una empresa, eso es verdad, día a día busco mejorar en mi trabajo para poder mantenerlo seguro, siempre trato de cuidarlo, siempre en buscas de nuevas metas.

 

CAPITULO 2

En este caso me preguntaré, ¿soy empleable en mi trabajo?  Pues yo creo que sí, ¿Cómo? Pues siempre cumplo con las funciones que me da mi Director, y con los encargos que él me deja, agregando mi valor agregado a cada una de ellas, ¡hay, no sé qué haría sin mí! (es broma, nadie es imprescindible en una empresa).

 

CAPITULO 3

Siempre debemos de estar actualizados, para ellos siempre trato de leer o en todo caso si no tengo mucho tiempo ver las noticias al llegar de la universidad, siempre trato de hacer un tiempo para ver algo de noticias nacionales e internacionales, eso implica noticias tecnológicas también.

Debemos saber cómo comportarnos, bueno, yo siempre soy amable con los alumnos en mi caso, ya que trabajo para la universidad, en esta parte puedo citar un caso de lo que no debemos mostrar y que paso en donde trabajo, había una compañera de trabajo que a veces tenía problemas en su casa, y eso se trasmitía en el ámbito laboral, no era amable con los alumnos y el ambiente se sentía bastante cargado, eso lo notaban todos los demás trabajadores, y era porque siempre ella paraba estresada y eso lo trasfería a todos los demás, incluso al mismo Director, así que el Director se dio cuenta de eso y decidió separarla del grupo laboral. Es así como debemos de trabajar siempre con empatía, trasmitiendo a los demás el carisma, ánimos y ganas que le ponemos a nuestro trabajo, y eso es lo que siempre trato de aplicar, Todo problema tiene una solución, si bien a veces me estreso por la misma carga laboral, trato de no hacerlo grande e intentar solucionar todos los problemas uno por uno.

 Siempre estamos aprendiendo nuevas cosas, claro, siempre tenemos algo nuevo que aprender, no solo en nuestra misma materia profesional, sino también aprendemos día a día en nuestro mismo ambiente laboral, siempre tratemos de aprender nuevas cosas, en mi caso será llevando cursos en mi carrera de Ing. De Sistemas e Informática.

Tratar de cultivar los valores y la confianza, siempre aplicable a mi vida, trasmito mi la buena crianza que me han brindado mis padres, en ese ámbito creo que soy muy afortunada de haber tenido una buena educación en casa, mis jefes me hacen sentir que confían en mí, y es porque siempre he trasmitido esa confianza en ellos, con mi manera de ser y actuar.

 

CAPITULO 4

Mi Plan de vida, desde niña he planteado lo que quiero ser y lo que quiero lograr para mi vida, siempre quise estudiar Ing. De Sistemas e Informática, y bueno lo estoy haciendo, me he trazado terminar mi carrera, graduarme, sacar mi título, masterado, doctorado, poder trabajar en mi carrera, crear mi empresa, comprar mi casa, formar una familia, y a partir de ahí logras mas cosas junto con la persona que esté a mi lado.

Debemos cuidar nuestra imagen, definitivamente desde el colegio me hecho una imagen de una chica responsable, estudiosa, que jamás se rinde para lograr sus metas, hasta la actualidad, siempre mantengo mi imagen, desde muy pequeña he sido seria al hablar y respetuosa con los mayores y ahora con mis jefes y compañeros, en mi caso yo aplico el dicho “trata como te gustaría que te traten”, siempre he tenido esto en cuenta ya que me pongo en la posición de la otra persona y veo como no le gustaría que la traten, y como a mí me gusta que me traten.

Debemos pensar siempre en el ahorro, desde pequeña he sentido afán por el ahorro y la inversión, hasta la actualidad, no podemos gastar nuestro trabajo en cosas vanas que no nos servirán, porque no pensar en ahorrar para algún día formar nuestra propia empresa.

Hablar bien de nosotros mismos, es primordial ya que nosotros somos nuestra propia empresa y como tal debemos hablar siempre bien de nosotros “verdad”, sino imagínense que mal parados estaríamos, siempre debemos hablar cosas positivas de nosotros y así siempre lo hago.

Cuidemos nuestros contactos que ellos nos “venden”, aunque siento aun que mis relaciones sociales no son muy amplias, poco a poco en el trascurso de mi vida ire aumentando esa lista de contactos, ya que uno nunca sabe si algún día nos ayudaran.

 

CAPITULO 5

Siempre movámonos en positivo, a pesar del día a día que a veces en lo personal uno se siente agotado, pero siempre trato de pensar en positivo y sacar fuerzas y ánimos todos los días (en algunos que a veces me siento cansada) pero como dicen “retroceder nunca, rendirse jamás” ese es mi lema, el que me da fuerzas cada día.

 Las personas nos quieren por como las hacemos sentir, bueno siempre me caracterizo por tener un buen carácter amable, gentil y servicial con el público, tengo una buena relación con mi jefe y eso es muy bueno, me ha paso que varias personas debido a la buena atención que les he brindado me han brindado halagos en varias ocasiones, así como llevo una buena relación con mis compañeros de trabajo y mis amistades, haber, que recuerde jamás he tenido un llamado “enemigo” o “enemiga”.

Nuestra imagen, definitivamente se ha comprobado en la mayoría de los casos que la gente jusga de acuerdo a como te ve, en mi caso siempre desde niña he cuidado mi apariencia personal a eso le doy gracias a mi mamá “Gracias mamá” que siempre me ha enseñado a arreglarme y a cuidar siempre mi presencia, hasta ahora, al igual que ella a pesar de su edad (no crean que es muy vieja, tiene 50 años) siempre cuida su apariencia, jamás la verán despeinada o desarreglada, desmaquillada ¡nunca!, de eso he aprendido de mi madre diría que soy una imagen de ella, y eso es bueno, ella es una mujer profesional y muy trabajadora, es Ing. Agrícola, además que ha estudiado programación y ha sido catedrático de varias universidades, la admiro bastante “se nota no”, definitivamente un modelo a seguir.

Las redes sociales, no solo debemos cuidar nuestra imagen personal, sino también nuestras redes sociales, debido a mi forma de ser, jamás pondría cosas “tontas” o “sin sentido” en las redes sociales que tengo, solo porque no me gusta, ni me gustaría, porque definitivamente eso describe algo de tu personalidad, no sé si habrán visto en algunos casos de algunos chicos, comentarios de paginas obscenas o de chistes para “vagos”, definitivamente no se en que piensan, eso me parece desagradable y fuera de lugar para una persona que va a ser un profesional, pensemos y comportémonos siempre como profesionales(en ese caso creo que las mujeres maduran más rápido, bueno también hay algunos hombres que lo hacen pero son pocos) si nosotros mismos nos promocionamos, no podemos crear ese tipo de imagen, eso es desfavorable para nosotros, en mi caso las fotos que publico no son muy atractivas o que se vean algo demasiado “malas” o que pretendan llamar mucho la atención, usemos y en mi caso uso las redes sociales para algo bueno, para incrementar nuestra lista de relaciones, y de acuerdo a como menciona la autora, nunca hay malas relaciones.
 
Tengamos en cuenta lo siguiente para nuestras redes sociales:
 

Libro: USTED S.A de Inés Temple


Libro: USTED S.A de Inés Temple

Este libro me ha encantado, me ha parecido maravilloso y lo recomiendo para todo público, definitivamente nos enseña mucho de cómo llevar nuestras relaciones personales con nuestros jefes y compañeros y cómo actuar frente a nuestro cliente, nos enseña que nosotros mismos somos una empresa y como tal debemos promocionarnos mostrando siempre nuestra mejor cara, siempre manteniendo y cuidando nuestra imagen así mismo como la lista de nuestros contactos, que si bien uno nunca sabe que ellos nos podrán ayudar en algún momento.
Quiero hacer un análisis de la obra y sacar los puntos más importantes y que me gustaron de la misma, los cuales presento a continuación:
CAPITULO 1 (Cambio de Paradigmas: lo único constante es el cambio)
-Las empresas van cambiando e innovando por la misma exigencia del mundo globalizado, así  
  también como las necesidades de los trabajadores de las mismas.
-Las empresas cambian y no debemos pensar que un trabajo será para toda la vida, los empleos se  
  mantendrán en la medida que ambas partes estén satisfechas.
-En la actualidad es de lo más normal, ya no es mal visto como lo era hace algunos años, que  
  relacionaban el estar desempleado con problemas personales.
-Antes se pensaba que el puesto más seguro era el del Gerente General, pero en la actualidad se   
  prueba que no ese puesto es tan o más vulnerable que el de obrero u operario de una empresa.
-Éxito es lograr la satisfacción personal, no los que otros esperan que logremos.
-Debemos  Cuidar y cultivar nuestra apariencia personal, nuestro puesto laboral, jamás  pensar  
  “ya tengo el trabajo” “ya llegue” y despreocuparnos, no bajemos la guardia porque en el primer   
  instante que se necesite sacar gente ese podrías ser tú.
-Nosotros somos los proveedores de servicios y los clientes la empresa, tenemos que tener en  
  cuenta que nos contratan para lograr objetivos, metas y contribuir con la empresa.
-Somos empleables en la medida que pongamos esfuerzo en nuestro trabajo, la seguridad laboral
  depende de nuestra empleabilidad.
CAPITULO 2 (La Empleabilidad)
Puedo extraer un concepto General de Empleabilidad: La empleabilidad es una facultad que tenemos de mantener o mejorar nuestro trabajo.
-Podemos conseguir un trabajo donde mostremos nuestra empleabilidad y nos desarrollemos.
-Las empresas actualmente procuran que sus trabajadores tengan buen trato incluso al reducir
  personal. Debemos de tratar de ser siempre empleables para que nuestra tasa de posibilidad de   
  seguir en una empresa sea siempre más alta que los demás.
-Debemos medir nuestro nivel de empleabilidad y preguntarnos día a día que tan empleables
  hemos sido o somos en nuestra empresa.
-El mundo no es justo, por lo tanto debemos saber que vamos a hacer al respecto. Siempre  
  tratemos de mejorar nuestra empleabilidad estemos donde estemos.
 
-Los planos de empleabilidad sobre el cual debemos trabajar son: Las Competencias Personales
  valoradas, La demanda en el Mercado Laboral y la Exposición ante los Decisores en el Mercado  
  Objetivo.
 
-Debemos mejorar nuestras competencias personales, así también trabajar en el plano laboral y
 social en nosotros mismos.
CAPITULO 3 (Mejorando tu Competitividad Personal)
-No solo debemos ser buenos trabajadores, sino también parecerlo.
 
-Siempre debemos preguntarnos qué valor agregado damos a nuestra empresa, debemos estar
 siempre actualizados e informados.
 
-Debemos saber cómo comportarnos, ser integrados, morales y con mucha responsabilidad en
  nuestros actos, de ahí depende la confianza de nuestros clientes y empleadores.
-No podemos engañar y lograr el éxito con ello que dure por mucho tiempo.
-No debemos ser arrogantes, soberbios, resentidos o amargados, por más preparación que uno
  tenga, a nadie le gusta trabajar con ese tipo de gente.
-Nuestro jefe es nuestro principal cliente.
-Debemos estar siempre sometidos y dispuestos a los cambios que pueda haber en nuestra
  empresa.
-Debemos Trabajar en nuestros valores y siempre tener palabra, ya que si no la tenemos nadie  
  confiará en nosotros.
-Debemos estar siempre a la expectativa de aprender nuevas cosas, capacitarnos en todo
 momento, tomar cursos para estar siempre actualizados y mejorar nuestra empleabilidad.
CAPITULO 4 (Usted S.A)
-Cada uno de nosotros somos una empresa.
-Nuestros nombres es nuestra marca y debemos cuidarlo de ello depende cuidar nuestra imagen.
-Nosotros representamos nuestra marca.
-Para poder lograr ser exitosos debemos hacer un plano de lo que queremos lograr.
-Formar y realizar un buen plan de vida y medirlo como es que lo estamos logrando cada cierto
  tiempo.
 
-Debemos pensar en el ahorro desde jóvenes.
-Jamás nos demos por logrados, siempre busquemos innovar y crecer más.
-Hablemos bien siempre de nosotros mismos.
-Cuidemos nuestros contactos, que ellos de alguna manera son los que nos venden.
CAPITULO 5 (Marketing Personal)
-Cuidemos Nuestra Imagen personal.
-Siempre movámonos en positivo y con pasión.
-Las personas nos quieren por como las hacemos sentir.
-Componentes del éxito: 1. Imagen y reputación. 2. Habilidades, conocimientos, logros y
  resultados. 3. Contactos y relaciones.
-Cuidemos mucho nuestra imagen, ya sea en las redes sociales o en la manera como tenemos
  nuestro correo, el cual debe ser serio.
La autora de este libro nos enseña mucho sobre la empleabilidad y el marketing personal el cual debemos aplicar en nuestras vidas si queremos lograr el verdadero éxito, tomemos en cuenta todos estos puntos principales tomados y apliquemoslo para ser cada vez mejores en nuestra vida personal y laboral, planifiquemos que es lo que queremos lograr y reflexionemos y midamos como es que lo estamos logrando día a día, si estamos haciéndolo bien o no.
 


                   

sábado, 16 de marzo de 2013

NATURA (BIEN ESTAR BIEN)



NATURA

FACTORES DE EXITO

 

*Crear y comercializar productos y servicios que promuevan el

  bienestar/estar.

*Más de 617.000 Consultoras y Consultores distribuyen los productos mediante la 
  venta directa.

*Natura ingresa al mercado masculino con el lanzamiento de la línea Sr. N. Se forma
  Sistema Natura con la creación de nuevas empresas.

*En 1981 Ingresó a los mercados del maquillaje y la perfumería.


*Natura expande su empresa hacia otros países como chile, Argentina y Perú.

*Natura se convierte en pionera entre los fabricantes brasileños de bienes de uso
  continuo por la venta de productos de repuesto. Lanzamiento de la línea Sève, la que
  abre el nicho de los aceites de baño.

*Lanza líneas como: Erva Doce, Chronos, Natura Ekos, Mamãe e Bebê.

*Creación del programa Creer para Ver, con el objetivo de contribuir a mejorar la
  educación pública en Brasil.

*La empresa se empieza a cotizar sus acciones en la sección “Nuevo Mercado” de la
  Bovespa.

*Inauguración de Casa Natura en París (Francia) y comienzo de las operaciones en
  México. Lanzamiento de Chronos Spilol, primer cosmético antienvejecimiento que 
  usa un recurso nativo de biodiversidad brasileña, extraído del jambu (Spilanthes 
  oleracea), una planta del Amazonas. Natura obtiene su certificación NBR ISO.

*La innovación es el factor esencial para el crecimiento de Natura y la continuación de
  su negocio.

*Desarrollo de sociedades con universidades y centros de investigación para sus
  productos.

*Eliminaron la prueba en animales.

*En eventos con inversionistas institucionales, Natura asistió a las principales 
  reuniones con instituciones financieras internacionales, destacando las presentaciones
  que realizó para grupos de inversionistas globales en conferencias en París (Francia) y
  Nueva York (Estados Unidos).

*Organización de Natura Mundi, un proyecto desarrollado para garantizar la eficiencia
 en el sistema de administración compartida, incluso con el gran aumento de
 colaboradores del personal.

*Lanzamiento de la Revista Natura.

*Siempre está a la visión de nuevos mercados, como en Estados Unidos y en Rusia.

*Natura se esfuerza por establecer y mantener buenas relaciones con sus principales
  públicos.

*Natura ofrece a todos sus colaboradores un bono de fin de año, seguro de salud y
 dental familiar, y un programa de incentivo para la educación.( Las Consultoras y 
 Consultores son el principal enlace de Natura con el consumidor fina).

*Cada año se realiza investigaciones exhaustivas sobre la atisfacción, estudiando
  aspectos relacionados con los productos, precios y períodos de tiempo, relaciones con
  nuestras Consultoras y nuestros Consultores, entrega, post-venta, atención al cliente,
  y materiales y canales de comunicación.

*La política de externalización industrial requiere el aprovechamiento de las destrezas
  y capacidades productivas de los proveedores, tanto nacionales como extranjeros.

*Natura mantiene una relación ética y transparente con todas las esferas de poder.

*Cuidan bastante el tema medioambiental.

El caso Natura se relaciona con la Administración de Personal, ya que esta empresa se ha preocupado en que sus colaboradores, estén bien, y que trasmitan esa comodidad y alegría en sus ventas y en los mismos productos Natura, asi mismo ofrecen bonos de fin de año, seguro de salud y dental familiar, y un programa de incentivo para la educación, es así por la cual cuentan con miles de colaboradores en varios países del mundo, muy aparte de que Natura se ha preocupado en la excelencia de sus productos, todos usando la biodiversidad Brasilera, eliminando las pruebas en animales con la innovación de pruebas in vitro, asi también usando el mismo factor innovación para presentar nuevos productos dando a sus clientes ese “estar bien”.

 












http://www.youtube.com/watch?v=MzibWEIe3I4